资料来源:Futerra 消费者研究,电话号码清单 2019 年 6 月。受访者:英国、美国和印度的 2,400 名消费者。)但为什么会改变主意?品牌现在瞄准转售市场有几个原因。首先,您可能已经注意到有很多二手交易正在进行。 Vinted 和 The Next Closet 等平台的受欢迎程度和数量都在迅速增长。二手 Facebook 群组和通过 Marktplaats 进行的交易也很受欢迎。此外,电话号码清单 消费者的需求也在发生变化。他们仍然希望以高价购买商品,但他们也希望重复使用产品,从而减少浪费和排放。转售满足所有这些要求。
例如,MUD Jeans 的客户在退回旧牛仔裤时会获得折扣,电话号码清单 然后这些旧牛仔裤会被回收,以防止可持续原材料最终进入垃圾填埋场。 Denham 提供维修以延长其产品的使用寿命(和可持续性)。对于这些品牌而言,电话号码清单 转售是与客户建立长期关系的一种方式,同时还能恢复其品牌的道德价值。旧产品或新产品对环境影响的差异是巨大的。对于二手产品,碳足迹要小 82%。
转售是否适合我的品牌战略?选择转售通常是品牌可持续发展战略的一部分,电话号码清单 但也可用于延长 CLV(客户生命周期价值)并提高购买频率。您可以想象客户会如何出售他们的旧包、脚凳、鞋子或衣服以用收益购买新的东西,电话号码清单 这是我们从汽车行业知道的一种以旧换新折扣。或者客户改变尺寸并希望出售他们的 L 来购买 M。您在此处收集的客户数据在与您的客户(细分市场)沟通时非常有价值。